Política de Privacidad

Última actualización: 9 de junio de 2025

Bochica, con domicilio en Calle 26 #13-19, Bogotá, Colombia (en adelante "Bochica", "nosotros" o "la empresa"), es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de su sitio web y en el marco de sus servicios de consultoría empresarial. Esta política describe qué datos recogemos, por qué los recogemos, cómo los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

El uso de nuestro sitio web o el envío de información a través de él implica la aceptación de esta política. Si tienes preguntas, puedes escribirnos a [email protected].

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas de manera directa a través del formulario de contacto de nuestro sitio web:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje libre que describes tu consulta o situación

También podemos recopilar datos de forma automática a través de cookies y tecnologías similares, tal como se describe en nuestra Política de Cookies.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza sobre la base de tu consentimiento expreso (al enviar el formulario de contacto), del interés legítimo en responder a consultas profesionales y, cuando proceda, de la ejecución de un contrato de servicios. Todo tratamiento cumple con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013.

Plazos de conservación

Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, si existe una relación de servicio, durante la vigencia de esta y hasta cinco (5) años después de su finalización, salvo que la ley exija un plazo distinto o que solicites su supresión antes.

2. Uso de los datos

Los datos que recopilamos se utilizan únicamente para:

• Responder a tu consulta inicial
• Gestionar la prestación de los servicios de consultoría contratados
• Enviar información relacionada con el servicio en curso (notas de sesión, documentos acordados)
• Mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web mediante análisis de uso
• Cumplir obligaciones legales o responder a requerimientos de autoridades competentes

No utilizamos tus datos con fines publicitarios ni los compartimos con plataformas de marketing externas sin tu consentimiento.

Compartir con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web (como servicios de alojamiento o analítica web), bajo acuerdos de confidencialidad y solo para los fines descritos en esta política. Estos proveedores no están autorizados a usar tus datos para fines propios.

3. Protección de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales que tratamos:

• Transmisión de datos cifrada mediante protocolos seguros (HTTPS)
• Acceso restringido a los datos a personas con necesidad justificada de conocerlos
• Revisiones periódicas de los procedimientos de seguridad
• En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en los plazos establecidos por la ley colombiana

4. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y cookies opcionales de análisis. Puedes gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies. El rechazo de cookies opcionales no afecta a tu capacidad de contactarnos ni de usar nuestros servicios.

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento dado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

También puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (SIC), la autoridad de control en materia de protección de datos personales en Colombia.

6. Enlace a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. Bochica no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos revisar sus políticas antes de facilitarles información personal.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, comunícatelo a través de [email protected] para proceder a su eliminación.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de última actualización que aparece al inicio de este documento. Para cambios sustanciales, informaremos a los usuarios que tengan una relación de servicio activa.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre el tratamiento de tus datos o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección: Calle 26 #13-19, Bogotá, Colombia